Firma info: Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Sorico cykler Toftegårds alle 16 2500 Valby Tlf 36 16 06 01 (09.00 - 18.00) CVR-nr 27 88 64 93
Ordrebekræftelse: Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 12 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden. Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling: Ordrer kan betales på følgende måder: Kreditkort:(Paypal) Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer. -Sorico cykler - anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner. Bank: Arbejdernes Landsbank Reg.nr. 5301 Kontonr 0000375237 Check: Sendes til Sorico cykler Toftegårds alle 16 2500 Valby Husk at oplyse ordrenummer.
Levering: Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling. Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system. Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Fragt: Alle indenlandske ordre (DK) tillægges 30,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til Danske Fragtmænd.
Sorico cykler anvender genbrugspakker. Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos DFDS. Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du afgiver endelig
ordre. Du kommer aldrig til at betale mere end den reelle porto/fragt.
Retur: Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret. Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage , må ikke være brudt. Tøjet skal returneres med eventuelle hængemærker. Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig, eller efter aftale. Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger: Bankens navn Registreringsnummer (4 cifre) Kontonummer (10 cifre) Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.
Reklamation og garanti: Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter. -Sorico cykler- ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af køber. |